Svaki dan od ponedjeljka - nedjelje , i to od 0/24h
  • Nalazite se ovdje:  
  • Naslovnica
  • Česta pitanja i odgovori

  • Opći uvjeti najma +

    1. Minimalna starost vozača 21 god.
    2. Minimalno posjedovanje vozačke dozvole: 2 god.
    3. Dnevni najam isključivo 24h
    4. Potrebna dokumentacija za preuzimanje vozila:
      - Valjana vozačka dozvola
      - Valjana osobna iskaznica i/ili putovnica

  • DA LI SE NAPLAĆUJE PRELAZAK GRANICE RH +

    NE

  • MOGU LI DOBITI POVRAT AKO VRATIM VOZILO PRIJE ISTEKA UGOVORA? +

    DA

  • MOGU LI DOBITI POPUST AKO VRATIM VOZILO PRIJE ISTEKA UGOVORA? +

    NE. NAJAM VOZILA BITI ĆE OBRAČUNAT PREMA VREMENU KORIŠTENJA.

  • MOGU LI IZNAJMITI VOZILO NA NEKOLIKO SATI? +

    NE. JEDAN DAN ĆE BITI NAPLAĆEN, ALI VOZILO MOŽETE VRATITI RANIJE.

  • DA LI MORAM OSTAVTI DEPOZIT? +

    NE

  • KOJI DODATNI TROŠKOVI SU MOGUĆI? +

    NEMA DODATNIH TROŠKOVA. MEĐUTIM, MOŽETE PO ŽELJI NADOPLATITI DODATNO OSIGURANJE BEZ UČEŠĆA

  • KOLIKO SU ZAŠTIĆENI MOJI PODACI? +

    SVI NAŠI PODACI SU ZAŠTIĆENI ENKRIPCIJOM NA SERVERU. VAŠI PODATCI KREDITNE KARTICE NIKAD SE NE SPREMAJU NA NAŠ SERVER I NISMO U MOGUĆNOSTI IMATI UVID U OSJETLJIVE PODATKE.

  • KADA MOGU PLATITI NAJAM? +

    NAJAM MOŽETE PLATITI PRILKOM PREUZIMANJA ILI ODMAH PRI REZERVACIJI (VIRMANSKI)

  • KOJE DOKUMENTE MORAM IMATI DA BI IZNAJMIO VOZILO? +

    VAŽEĆU VOZAČKU DOZVOLU i OSOBNU ISKAZNICU

  • KAKO MOGU PLATITI? +

    PLAĆANJE SE MOŽE IZVRŠITI

    • KREDITNOM KARTICOM VISA, MASTERCARD, VISA ELECTRON
    • ILI GOTIVINSKI U POSLOVNICI
    • VIRMANSKI (PO PONUDI)

  • OTKAZIVANJE REZERVACIJE ILI NEDOLAZAK +

    REZERVACIJA SE MOŽE OTKAZATI BESPLATNO AKO JE REZERVACIJA NAPRAVLJENA 48H PRIJE PREUZIMANJA.

    U SUPROTNOM, ZADRŽAVAMO PRAVO NAPLATITI PRVI DAN NAJMA PO VAŽEĆEM CJENIKU.

    ISTO VRIJEDI AKO SE NISTE POJAVILI I PREUZELI VOZILO.

  • DA LI MI JE POTREBNA INTERNACIONALNA VOZAČKA DOZVOLA AKO NIJE IZ RH? +

    NE. VOZAČKA JE VRIJEDEĆA AKO JE POPUNJENA NA LATINSKOM PISMU.

  • DALI VOZITE VOZILA NA DOGOVORENE ADRESE +

    NE, MJESTO PREUZIMANJA I VRAĆANJA VOZILA JE NA ADRSEI SJEDIŠTA FIRME

  • GORIVO? +

    S KOLIKO GORIVA DOBIJETE VOZILO S TOLIKO I VRAĆATE . TOLERIRAMO DO 5 L RAZLIKE . AKO JE MANJAK GORIVA VEĆI ISTO SE NAPLAĆUJE ZAJEDNO SA USLUGOM PUNJENJA PREMA CJENIKU

O nama

Trsje - Promet rent a car je tvrtka sa sjedištem u Zagrebu čija je osnovna djelatnost usluga najma teretnih i dostavnih kombi/van vozila.